Не терять обращения
Контакты, источник заявки, история общения и следующий контакт — в карточке клиента. Заявки с сайта можно подключить к CRM.
Для руководителей детских развлекательных центровПраздники в календаре.
Праздники в календаре.
Клиенты в работе.
Деньги под контролем.
CRM, созданная на опыте работы «Интерактивии». Помогает команде вести заявки и заказы, вовремя связываться с клиентами и видеть оплаты по каждому празднику.
Разработана для реальных процессов праздничного центра в Коврове. Адаптируется под правила вашей студии.
● Пример рабочего дняCRM / руководитель
Сегодня под контролем
Перезвонить04по дате
Праздники03в календаре
Доплаты02ожидаются
Суббота · подтверждёнСупер Вечеринка14:00–16:00 · 10 детей · допуслугиПредоплата получена · остаток виден сразу
Иллюстрация с вымышленными данными
Знакомо руководителю?
Когда всё держится в голове и переписках, сложно расти спокойно.
01Заявка пришла, а клиенту вовремя не ответили.
02Дату обсудили в чате, но в календаре ещё нет брони.
03Остаток оплаты и допуслуги считают вручную.
04История разговора осталась только у менеджера.
Одна рабочая система01 / КЛИЕНТЫ 02 / МЕНЕДЖЕР 03 / ЗАКАЗЫ 04 / КАЛЕНДАРЬ 05 / РУКОВОДИТЕЛЬ
Всё, что нужно для ведения праздников
Клиент, задача, заказ и деньги связаны между собой. Руководитель видит общую картину, менеджер — работу на день.
Звонить вовремя
Задачи разделены на просроченные, сегодняшние и запланированные. После переноса звонка клиент появится в назначенный день.
Считать стоимость
Программа, гости, дополнительные услуги, скидка и оплаты — в одном заказе. Видно итог и остаток.
Видеть занятость
Брони по времени и длительности. Свободные интервалы учитывают часовой перерыв между праздниками.
Контролировать оплаты и результат
Ожидаемые доплаты, расходы, отчёты и расчёт вознаграждения сотрудника доступны руководителю. Права менеджера ограничены рабочими задачами.
Внедрение под ваш центр
Настраиваем под вашу работу
У каждой площадки свои программы, правила бронирования и команда. Перед внедрением уточняю процессы и фиксирую состав работ.
01
Знакомство
Разбираем заявки, услуги, команду и текущий учёт.
02
Настройка
Адаптируем программы, цены, статусы, роли и рабочие списки. При необходимости переносим базу.
03
Проверка
Проходим пробный путь заявки, заказа, брони и оплаты.
04
Запуск
Передаём доступы, обучаем команду и даём инструкцию.
Ориентир по стоимостиВнедрение от 49 000 ₽
Обсудить мой центрТочная цена зависит от состава настройки, переноса данных и интеграций. Дополнительные доработки обсуждаются отдельно.
Система из практики
Я создала эту CRM, потому что сама управляю детским развлекательным центром.
Мне нужно было видеть всю работу вокруг праздника: когда связаться, что обещали семье, какая программа забронирована, сколько оплачено и что ещё подготовить. Теперь адаптирую систему под процессы других центров.
Кристина Борисова · руководитель «Интерактивии», КовровЧастые вопросы
Что важно знать до старта
У нас ещё нет базы клиентов. CRM подойдёт?
Да. Можно начать с пустой базы и вносить обращения через приложение.
Если клиенты уже записаны в таблицах?
Изучим структуру и согласуем перенос. Перед запуском проверим записи в CRM.
Где будут храниться данные?
Рабочие данные хранятся в Google Таблицах вашего центра. Приложение даёт удобный интерфейс, права сотрудников настраиваются по ролям.
Можно подключить заявки с сайта?
Да, после проверки вашей формы и способа получения заявок.
Можно сначала посмотреть систему?
Да. Покажу демонстрацию с вымышленными клиентами, заказом и оплатой.
Следующий шаг
Посмотрите, как CRM может работать в вашем центре.
Напишите название центра, город и главную задачу. Я отвечу лично и предложу время для показа.
Написать и договориться о показеВ MAX найдите меня по номеру 8 920 946-64-96. При нажатии «Открыть MAX» номер скопируется.
